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【重要】認証メール(認証コード)およびお問い合わせの返信が届かないお客様へ
現在、新規登録やログインの際にお送りする「認証コード」のメールが届かないというお問い合わせを多くいただいております。
誠に恐れ入りますが、以下のメールアドレスをご利用の場合、システムのセキュリティ強化や各通信会社の制限により、認証コードだけでなく、ぱん結び事務局からの「お問い合わせへの返信メール」も正常に受信できない可能性がございます。

■ 届かない可能性のあるメールアドレス
・携帯キャリアのアドレス(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp など)
・お勤め先などの企業・法人のアドレス
・既にサポートが終了しているアドレス(@hotmail.com、@yahoo.co.jpの一部の古いドメインなど)

※お使いのメールソフトやセキュリティソフトのバージョンアップに伴い、自動的に迷惑メールとしてブロックされてしまうケースも確認されております。

【お客様へのお願い】
迷惑メールフォルダをご確認いただき、時間を空けて何度かお試しいただいても認証コードが届かない場合は、大変お手数ですが**上記以外のメールアドレス(GmailやYahoo!メールなどのフリーアドレス等)**をご用意いただき、そちらのアドレスから会員登録、またはお問い合わせをいただけますようお願いいたします。


※お困りの場合は、よくある質問もあわせてご確認ください。